CHATBOT-TRENDS UND CONVERSATIONAL AI

Zukünftige Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden intelligente Chatbots stets intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal ausgeri